Доставка и возврат

Доставка

Доставка не включена в стоимость изделия и оплачивается отдельно.

Способы доставки:
1. Самовывоз (адрес самовывоза уточнить у менеджера)-бесплатно

1. СДЭК (стоимость до вашего адреса или ПВЗ уточняйте у менеджера ,от нас СДЭК отправить будет дешевле, чем для физ.лиц)

3. Почта России (стоимость до вашего адреса уточняйте у менеджера) .Оплата осуществляется до отправки.

Возврат

Возврат за изделие , которое было куплено из уже отшитого товара осуществляется полностью без учета доставки, за исключением случаев, если вы испортили товар.

Если мы отшивали изделие специально для вас ( а вы не выбрали из того, что есть отшитое "в наличии"). Возврат за изделие отшитое под вас надлежащего качества составляет 1000 рублей при условии возврата самого изделия. Выплата возврата осуществляется после получения нами изделия на руки .
Остальная стоимость изделия уходит на расходы на ткань, печать на ткани, работу швеи, дизайнера, менеджера. Эти издержки возврату не подлежат, так как работа уже выполнена.

Доставка осуществляется за счет клиента.

Если товар ненадлежащего качества (расходится шов, дырка, пятно),
то мы возвращаем полную стоимость изделия и отправку его нам за свой счет.

Перед тем как отправить вам изделие мы делаем подробные фото, и если на своих фото мы не увидим заявленный брак, то вы можете обратиться с претензией к службе доставки . Со своей стороны такой товар мы не примем за товар ненадлежащего качества.

Мы не являемся магазином, а являемся ателье. Мы отшиваем изделие под вас. В связи с этим, закон о том, что потребитель в течении 2 недель вернуть товар, у нас не действует.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то есть когда товар изготовлен на заказ.

Если изделие не подошло вам по размеру- это ответственность клиента, так как вы выбирали размер самостоятельно. Параметры тела в размерных таблицах и фасоны известны заранее. То как вы выберете размер исходя из размерных таблиц-это ваш личный выбор. Фотографии на сайте и в соцсетях не являются опорой для выбора размера

Цвет манжетов ткани рибана согласовывается отдельно и может меняться в зависимости от партии ткани